Accessibility statement

 

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Accessibility Statement

Ultimo aggiornamento: 08/10/2025

Introduzione e Visione Aziendale

Nikitena Srl riconosce che il Web è una risorsa fondamentale per la partecipazione sociale, l’informazione e il commercio. Per questo motivo, ci impegniamo fermamente a garantire l’accessibilità digitale a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità fisiche o cognitive. Crediamo che la tecnologia debba essere un ponte, non una barriera.

Miglioriamo continuamente l’esperienza d’uso per ogni utente che accede al nostro portale www.nikitena.it, applicando con rigore i più recenti standard tecnici e metodologici. Il nostro obiettivo non è solo la conformità legale, ma la creazione di un ambiente digitale inclusivo dove la navigazione risulti naturale e priva di attriti per chiunque.

Stato di Conformità e Standard Tecnici

Le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti Web (WCAG) sono lo standard internazionale che definisce i requisiti necessari per rendere i siti web fruibili da persone con disabilità (visive, uditive, motorie o cognitive). Queste linee guida si articolano su tre livelli di successo:

1. Livello A: Requisiti minimi di accessibilità.

2. Livello AA: Lo standard di riferimento accettato a livello globale per i siti aziendali e istituzionali.

3. Livello AAA: Il massimo grado di accessibilità possibile.

Attualmente, Nikitena Srl lavora per mantenere e consolidare il Livello AA, monitorando costantemente le prestazioni del sito rispetto ai quattro principi fondamentali delle WCAG:

• Percebibilità: Le informazioni e i componenti dell’interfaccia devono essere presentati agli utenti in modi che possano percepire.

• Utilizzabilità: I componenti dell’interfaccia e la navigazione devono essere utilizzabili da diversi dispositivi (tastiera, mouse, sistemi di puntamento).

• Comprensibilità: Le informazioni e il funzionamento dell’interfaccia utente devono essere comprensibili.

• Robustezza: Il contenuto deve essere abbastanza robusto da poter essere interpretato in modo affidabile da una vasta gamma di tecnologie assistive (screen reader, software di ingrandimento, ecc.).

Il Nostro Approccio Continuo

Nikitena Srl si impegna costantemente nella manutenzione del proprio sito e dei propri servizi, nella convinzione che sia nostro obbligo morale collettivo consentire un utilizzo scorrevole e senza ostacoli. L’accessibilità non è un traguardo statico, ma un processo evolutivo che accompagna lo sviluppo tecnologico.

Nonostante il nostro costante impegno per rendere accessibili tutte le pagine e i contenuti di www.nikitena.it, riconosciamo che alcuni elementi potrebbero non soddisfare ancora pienamente i più elevati standard di eccellenza. Questo può accadere per diverse ragioni:

• Contenuti legacy: Documenti o sezioni d’archivio creati prima dell’implementazione degli standard attuali.

• Limiti tecnologici: Difficoltà nell’individuare soluzioni software di terze parti che siano compatibili al 100% con gli strumenti di assistenza.

• Contenuti multimediali complessi: Gestione di grafici interattivi o video prodotti esternamente.

Siamo attivamente impegnati a identificare queste aree critiche e a implementare correzioni tempestive per garantire la massima inclusione.

Misure Adottate e Tecnologie Supportate

Per assicurare un’esperienza inclusiva, abbiamo implementato diverse strategie tecniche, tra cui:

1. Testo Alternativo: Fornitura di descrizioni testuali per tutte le immagini non decorative, permettendo agli screen reader di descrivere il contenuto visivo.

2. Navigazione da tastiera: Ottimizzazione del sito per permettere la navigazione completa senza l’uso del mouse.

3. Contrasto Cromatico: Studio attento del rapporto di contrasto tra testo e sfondo per facilitare la lettura agli ipovedenti.

4. Struttura Semantica: Utilizzo corretto dei tag HTML (H1, H2, liste, ecc.) per fornire una gerarchia logica dei contenuti.

Compatibilità con i Browser e le Tecnologie Assistive

Il sito www.nikitena.it è progettato per essere compatibile con i principali browser moderni (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e con le più comuni tecnologie assistive, quali:

• NVDA e JAWS (per Windows).

• VoiceOver (per macOS e iOS).

• TalkBack (per Android).

Tuttavia, l’esperienza ottimale si ottiene mantenendo aggiornati sia il browser che il sistema operativo del proprio dispositivo.

Revisione e Monitoraggio

L’accessibilità digitale richiede un monitoraggio costante. Nikitena Srl effettua audit periodici e test di usabilità per verificare che i nuovi contenuti caricati mantengano gli standard prefissati. Potremmo rivedere periodicamente la presente Informativa per riflettere miglioramenti tecnologici o modifiche strutturali alle nostre pratiche aziendali.

Feedback e Contatti

La voce degli utenti è fondamentale per il nostro percorso di miglioramento. Se dovessi riscontrare difficoltà nell’accedere a un particolare contenuto, o se notassi una barriera digitale che abbiamo trascurato, ti invitiamo caldamente a segnalarcelo.

Il tuo contributo ci aiuta a rendere il web un posto migliore per tutti. Puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• E-mail: info@nikitena.it

• Oggetto: Segnalazione Accessibilità Sito Web

Nella tua segnalazione, ti chiediamo gentilmente di specificare l’URL della pagina in questione e la natura del problema riscontrato (ad esempio: “difficoltà con lo screen reader nel menu principale”).

Tempi di risposta: Il nostro team dedicato prenderà in carico la tua segnalazione con la massima priorità. Cerchiamo di rispondere a tutti i feedback relativi all’accessibilità entro 3-5 giorni lavorativi, fornendo una soluzione o indicando i tempi previsti per l’intervento correttivo.